Компания на Кипре отказалась работать с MMCIS MMCIS

Как стало известно от клиентов компании (а не от самой компании!) MMCIS, на Кипр отправлять документы больше не имеет смысла — форвардинговая компания, которая курьером переправляла почту в отдел Службы безопасности, отказалась от работы с MMCIS.

Позвонил я по этому номеру.. Сначала обратились по английски с вопросом «Чем я могу вам помочь?» Я на английском попросил Марину Тсерникову.. Потом уже на русском женщина мне сказала что Марина к сожалению уже не работает.. Далее я задал вопрос дошли ли типа мои документы до вашего адреса (на самом деле я еще не отправлял доки), на что мне сказали что Компания больше не сотрудничает с ммсис.. Я спросил почему, на что получил ответ что мы не можем разгласить эту информацию, скажу лишь то что мы больше не хотим сотрудничать с этой фирмой.. Далее я задал вопрос что же тогда будет с моими документами, ведь я их отправил по вашему адресу, на что опять-таки получил ответ, что если вы отправляли курьерской службой, то ничего с ними не будет, а если обычной почтой, то доки перенаправят вам обратно..

После этого клиенты обратились в чат техподдержки, информация подтвердилась, правда по версии ммсис, это регулятор перестал запрашивать оригиналы документов

Светлана Гончарова: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
Вы: Здравствуйте! Мой логин (логин скрыт- прим.авт). Скажите, почему номер телефона на Кипре, который указывался для связи в почте от СБ, недоступен для связи?
Вы: контактное лицо Марина Церникова
Светлана Гончарова: Для уточнения информации по Вашему запросу, пожалуйста, обратитесь в службу безопасности, написав на и-мейл адрес security-ru@forex-mmcis.com
Вы: Служба безопасности молчит, как рыба! Она ещё ни разу за месяц не ответила ни на одно из моих мноночисленных писем
Вы: Поэтому я обращаюсь к Вам с данным вопросом
Светлана Гончарова: Вся информация по вопросам верификации может быть предоставлена только специалистами службы безопасности. Проверьте в папке спам наличие писем 
Вы: Светлана, я папку спам проверяю уже больше, чем папку входящие. Я только что дозвонился по указанному номеру, мне сообщили, что Марина уже не работает там и что та юридическая компания разорвала контракт с ММСИС. Как Вы это объясните?
Светлана Гончарова: Одну минуту, пожалуйста. 
Светлана Гончарова: Сейчас регулятор не требует отправку оригиналов на Кипр, поэтому компания не продолжала контракт с Кипром. Но все предыдущие документы будут получены специалистами.

Отметим, что все клиенты данной компании до сих пор проходят верификацию и/или не могут получить выплаты, за исключением единичных случаев.

Компания на Кипре отказалась работать с MMCIS
0 votes, 0.00 avg. rating (0% score)
comments powered by HyperComments
Константин Слепченко
2014-10-07 14:35:21
Я спокойно прошёл процесс верификации, описанных проблем не возникло.
Яндекс.Метрика